FAQs

Dies sind einige der am häufigsten gestellten Fragen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir Ihnen das beste Kundenerlebnis bieten können.
Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an
info@trillix.com.
D. Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?
A. Der Versand dauert normalerweise 4 bis 8 Tage.
Die Lieferzeiten hängen von der Nachfrage und dem Versandort ab.
D. Wie lange dauert es, bis ich eine Tracking-Nummer erhalte?
A. Normalerweise dauert es 1 Arbeitstag.
D. Wo kann ich eine Bestellung aufgeben?
R. Sie können aus jedem Land eine Bestellung aufgeben, wir versenden weltweit.
D. Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung erhalte?
R. Ja, Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit einer Auftragsnummer.
Bestellung.
Wenn Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
D. An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?
R. Alle Anfragen können an info@trillix.com gerichtet werden.
Wir haben ein sehr hilfsbereites Kundendienstteam. Wir sorgen dafür, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.
möglich.
D. Wie kann ich bezahlen?
R. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay und auch PayPal.
D. Ist es sicher, auf dieser Website zu bezahlen?
R. Sie können sicher sein, dass alle Einkäufe, die Sie hier tätigen, sicher sind.
D. Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, werden meine Daten dann verkauft?
R. Wir verkaufen keine Informationen an unsere Kunden. E-Mails werden nur für Tracking-Zwecke und zum Versenden
und zum Versenden von Newslettern über unsere Werbeaktionen und Rabattgutscheine.
D. Muss der Kunde Zollgebühren bezahlen?
R. In den meisten Ländern müssen Sie keine Zollgebühren zahlen.